Esta Política de Privacidade descreve as práticas do Ser Crescente, um espaço terapêutico que é propriedade de Cristiana Sofia da Fonseca Ribeiro com respeito às informações recolhidas dos usuários que acedem ao site em www.sercrescente.pt ou que, de outra forma, compartilham informações pessoais comigo.
Fundamentos para a coleta de dados
O processamento das suas informações pessoais (ou seja, todas as informações que podem potencialmente permitir a sua identificação com meios razoáveis; doravante denominado, as ” Informações pessoais “) são necessárias para a prestação dos serviços, pelo que cumprimos todas as obrigações normativas legais e financeiras a que estamos sujeitos.
Quando utiliza o Site, o utilizador concorda com a recolha, armazenamento, uso, a divulgação e outros usos das suas Informações Pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Incentivamos os Usuários a lerem a Política de Privacidade e utilizá-la para tomada de decisões conscientes.
Que informações coletamos?
Recolhemos dois tipos de dados e informações dos Usuários.
O primeiro tipo de informações são as informações não identificadas e não identificáveis referentes a um Usuário, que venham a ser disponibilizadas ou recolhidas por meio do uso do Site (“ Informações Não Pessoais ”). Não temos conhecimento da identidade de um Usuário a partir do qual as Informações Não Pessoais foram coletadas. Informações Não Pessoais que estejam sendo coletadas podem incluir as suas informações de uso agregado e informações técnicas transmitidas pelo seu dispositivo, incluindo determinadas informações de software e hardware (por exemplo, tipo de navegador e sistema operacional que o seu dispositivo utiliza, preferência de idioma, tempo de acesso etc.) a fim de aprimorar a funcionalidade do nosso Site. Também podemos recolher informações sobre sua atividade no local (por exemplo, páginas visualizadas, navegação on-line, cliques, ações etc.).
O segundo tipo de informação são as Informações Pessoais , que são informações individualmente identificáveis, ou seja, informações que identificam um indivíduo ou podem com razoável esforço identificar um indivíduo. Tais informações incluem:
- Informações do dispositivo: coletamos informações pessoais de seu dispositivo. Tais informações incluem dados de geolocalização, endereço IP, identificadores exclusivos (ex.: endereço MAC e UUID) e outras informações que dizem respeito à sua atividade por meio do Site.
Como podemos receber informações sobre si?
Recebemos as suas Informações Pessoais de várias fontes:
- Quando utiliza ou acede ao meu Site como parte do seu uso dos nossos serviços;
- De fornecedores externos, serviços e registos públicos (ex.: fornecedores de análise de tráfego).
Que informações coletamos?
Não alugamos, vendemos ou compartilhamos informações dos usuários com terceiros.
Podemos usar as informações para o seguinte:
- Para comunicar – enviando avisos referentes aos nossos serviços, fornecendo informações técnicas e respondendo a qualquer problema de cliente que venha a ter;
- Para comunicar de forma a mantê-lo informado das nossas atualizações e serviços mais recentes;
- Para comercializar os nossos serviços;
- Para fins estatísticos e analíticos com o intuito de aprimorar o Site.
Direitos de usuário
Os utilizadores podem solicitar para:
- Receber confirmação de que as informações não pessoais estão ou não estão a ser processadas e aceder às suas informações pessoais armazenadas, juntamente com informações complementares.
- Receber uma cópia das informações pessoais que, de forma voluntária e direta, nos forneceu em um formato legível por máquina, usado comummente e estruturado.
- Solicitar retificação das suas informações pessoais que estão sob nosso controle.
- Solicitar a exclusão das suas informações pessoais.
- Negar o processo das suas informações pessoais por mim.
- Solicitar restrição ao processamento das suas informações pessoais por mim.
Retenção
Retenho as suas Informações Pessoais pelo tempo necessário para fornecer os meus serviços e conforme a necessidade de cumprir com as minhas obrigações legais, resolver disputas e aplicar as minhas políticas. Períodos de retenção serão determinados tendo em conta o tipo de informação coletada e a finalidade de tal coleta, tendo em conta os requisitos aplicáveis para a situação e a necessidade de destruir informações desatualizadas, não utilizadas no tempo razoável mais próximo.
Podemos retificar, repor ou remover informações incompletas ou incorretas, em qualquer momento e a nosso próprio critério.
Cookies
Usamos cookies e outras tecnologias nos nossos serviços, incluindo quando visita nosso Site ou acede aos nossos serviços.
Um cookie é um pequeno pedaço de informação que um site atribui ao seu dispositivo enquanto está a visualizar um site. Os cookies são muito úteis e podem ser usados para as mais diferentes finalidades. Tais fins incluem permitir navegar entre páginas com eficiência, habilitar ativação automática de determinados recursos, lembrar as suas preferências e fazer a interação entre si e os meus serviços de maneira mais rápida e fácil.
O Site usa os seguintes tipos de cookies:
- “cookies de sessão” que são armazenados apenas temporariamente durante uma sessão de navegação para permitir o uso normal do sistema e são excluídos do seu dispositivo quando o navegador é fechado;
- “cookies persistentes “, que são lidos somente pelo Site, salvos no seu computador por um período fixo e não são excluídos quando o navegador é fechado. Esses cookies são usados quando precisamos saber quem é para visitas recorrentes, por exemplo, para nos permitir armazenar as suas preferências para um próximo acesso;
- “cookies de terceiros” , que são definidos por outros serviços on-line que executam o conteúdo na página que está visualizando, por exemplo, empresas de análise de terceiros que monitorizam e analisam o nosso acesso web.
Os cookies não contêm informações que o identificam pessoalmente, pode remover os cookies seguindo as instruções das suas preferências de dispositivo; no entanto, se optar por desativar os cookies, algumas características do nosso Site podem não funcionar corretamente e a sua experiência on-line pode ser limitada.
Também usamos uma ferramenta chamada “Google Analytics” para coletar informações sobre seu uso do Site. O Google Analytics coleta informações tais como a forma como muitas vezes os usuários acessam o Site, quais páginas eles visitam quando acessam etc. Usamos as informações que obtemos do Google Analytics apenas para melhorar o nosso Site e serviços. O Google Analytics coleta o endereço IP atribuído a si na data em que visita os sites, ao invés do seu nome ou outras informações de identificação. Não combinamos as informações coletadas com o uso do Google Analytics com informações pessoalmente identificáveis. A capacidade do Google de usar e compartilhar as informações coletadas pelo Google Analytics sobre as suas visitas a este Site é restringida pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google.
Como podemos proteger as suas informações?
Tomamos muito cuidado na implementação e manutenção da segurança do Site e das suas informações. Emprego os procedimentos padrão da indústria e políticas para garantir a segurança das informações que recolhemos, impeço o uso não autorizado de quaisquer informações, e exijo que quaisquer terceiros cumpram com requisitos de segurança semelhantes, em conformidade com esta Política de Privacidade.
Marketing
Podemos usar as suas Informações Pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone com a finalidade de informar sobre campanhas promocionais relativas aos meus serviços, que acredito serem de seu interesse.
Por respeito ao seu direito à privacidade, fornecemos nos materiais de marketing que envio, meios para recusar o recebimento de mais ofertas de marketing concedidas por nós. Se cancelar a sua inscrição, removerei o seu endereço de e-mail ou número de telefone das minhas listas de distribuição de marketing.
Como falar conosco
Em caso de dúvidas gerais sobre o Site ou sobre as informações que recolho e como as utilizo, entre em contacto comigo pelo e-mail info@sercrescente.pt
